Ativar seus recebimentos
O passo a passo pra sua conta poder cobrar de verdade: documento, dados, banco, identidade e o envio pra análise.
Ativar os recebimentos é o que transforma sua página em um negócio de verdade: enquanto essa etapa não é aprovada, os fãs não conseguem pagar. A ativação faz parte do cadastro guiado (etapas 5 a 9) e também pode ser retomada a qualquer momento pelo banner no topo do painel.
Onde fazer
Se você ainda está no cadastro guiado, as etapas aparecem na sequência. Se deixou pra depois, é só clicar no banner Ative seus recebimentos no painel — ele leva direto pro que falta.
As 5 etapas, uma a uma
- Documento — informe seu CPF (pessoa física) ou CNPJ (empresa) e o nome completo ou razão social. Esse documento define o tipo do cadastro e só pode ser trocado antes do envio pra análise. Cada CPF ou CNPJ pode ter uma única conta de creator.
- Seus dados — nome, sobrenome, data de nascimento (precisa ter 18+), telefone com DDD, e-mail e endereço completo. Com CNPJ, o formulário pede também razão social, nome fantasia (opcional), data de abertura, endereço da empresa e o CPF do representante legal. Esses dados são privados: o público continua vendo só o seu nome artístico.
- Banco — banco, agência (sem dígito), conta com dígito e tipo (corrente ou poupança). Importante: a conta precisa ser do titular do CPF ou CNPJ cadastrado — conta de terceiros é recusada na análise.
- Identidade — envie um documento com foto: CNH ou RG (frente e verso) ou CREF (só a frente), mais uma selfie. Valem PNG, JPG, WebP, BMP, HEIC, HEIF e PDF, até 5 MB por arquivo, e cada campo precisa de um arquivo diferente (não dá pra repetir a mesma foto). Só a análise de pagamento vê esses arquivos.
- Ativação — os últimos detalhes:
- Nome na fatura: como a cobrança aparece no cartão do fã, de 5 a 22 caracteres. Dica: discrição vende — evite termos explícitos.
- Página do negócio: vem pré-preenchida com o link do seu perfil.
- Faturamento anual estimado: uma estimativa honesta basta.
- Aceite dos termos de recebimento e envio pra análise.
Se algo estiver faltando na hora de enviar, o app lista as pendências e cada uma é clicável — te leva direto pra etapa certa.
Depois de enviar
Seu cadastro entra em análise. Costuma ser rápido, e o painel avisa assim que aprovar (ou se algo precisar de ajuste). Enquanto isso, você já pode montar a página, publicar conteúdo e conversar com fãs — só a cobrança fica esperando a aprovação. Os detalhes de cada status estão em status da análise.
Quer entender o que acontece com o dinheiro depois que tudo está ativo? Veja taxa e repasse.
Perguntas frequentes
Posso usar a conta bancária de outra pessoa pra receber?
Não. A conta bancária precisa ser do mesmo titular do CPF ou CNPJ cadastrado. Contas de terceiros são recusadas na análise — é uma proteção pra garantir que o dinheiro do seu trabalho chegue só a você.
Quais documentos de identidade o vice+ aceita?
CNH, RG ou CREF, sempre acompanhados de uma selfie. CNH e RG pedem frente e verso; CREF, só a frente. Os arquivos podem ser PNG, JPG, WebP, BMP, HEIC, HEIF ou PDF, com até 5 MB cada — e cada campo precisa de um arquivo diferente.
Preciso ter CNPJ pra ser creator?
Não. Dá pra ativar os recebimentos como pessoa física, só com CPF. Se você tiver empresa, também dá pra cadastrar com CNPJ — nesse caso o formulário pede alguns dados a mais, como razão social, data de abertura e o CPF do representante legal.
O que é o nome na fatura?
É o texto que aparece na fatura do cartão do fã quando ele compra de você. Você escolhe esse nome na etapa de ativação: entre 5 e 22 caracteres, sem acento. A dica é usar algo discreto — discrição deixa o fã mais confortável pra comprar.