Como a gente pode ajudar?
Respostas diretas sobre cada tela do vice+ — do cadastro ao dinheiro na sua conta, pra creators e pra fãs.
Aqui é o manual da plataforma, tela por tela. Estratégia pra crescer, precificar e vender mais fica no blog →
Primeiros passos
Criar conta, entrar e completar o cadastro.
Como criar sua conta de creator
Crie sua conta de creator em vice.plus/cadastro: campos obrigatórios, regras do @username e o que acontece depois.
O cadastro da creator, etapa por etapa
As 9 etapas do cadastro guiado da creator no vice+, do perfil à ativação dos recebimentos — tudo com progresso salvo.
Entrar na conta (com ou sem senha) e recuperar senha
Como entrar no vice+ com senha ou com código por e-mail, e como redefinir sua senha em vice.plus/recuperar.
Conta de fã e conta de creator: qual a diferença?
No vice+, fã e creator são contas separadas: veja o que cada uma faz e como criar sua conta de creator sendo fã.
Perfil e página
Foto, capa, seus links públicos e visibilidade.
Editar seu perfil: foto, capa e informações
Como trocar foto, capa, nome artístico, tagline, bio, localização e categorias em Perfil & conta, no painel.
Os dois links do seu perfil: qual usar onde
vice.plus/l/ é a página de links pra bio das redes; vice.plus/c/ é o perfil completo, com planos e conteúdo.
Personalizar sua página de links
Deixe a vice.plus/l/ com a sua cara: fundo, cores, fonte, estilo de botão, links ilimitados e prévia ao vivo.
Aparecer (ou não) no Explorar
O que é o Explorar do vice+, como a ordem funciona e como entrar ou sair da vitrine sem tirar seu perfil do ar.
Escolher quem pode te mandar mensagem
Defina se todo mundo ou só assinantes podem abrir conversa com você no vice+ — e veja o que muda pra cada fã.
Dá pra mudar @username, e-mail ou senha?
Senha dá (pelo fluxo de recuperar), e-mail ainda não dá pelo app e @username é definitivo. Veja o caminho de cada um.
Conteúdo e posts
Publicar, editar, vídeos e proteção do que você cria.
Como publicar um post
Passo a passo pra publicar imagem ou vídeo no vice+: upload, título, legenda, nível de acesso e preço do Exclusivo.
Free, Assinantes e Exclusivo: quando usar cada nível
O papel de cada nível de conteúdo do vice+: vitrine aberta, renda recorrente e venda avulsa — e como misturar os três.
Editar e excluir posts
Como mudar título, legenda, nível e preço de um post na Timeline — e o que acontece de verdade quando você exclui.
Enviar vídeos: envio, processamento e qualidade
Como funciona o upload de vídeo no vice+: barra de progresso, processamento automático e qualidades de 240p a 1080p.
Como o vice+ protege seu conteúdo
Borrão real, marca d'água forense com ID do espectador e validação no servidor: as camadas de proteção do seu conteúdo.
Planos e vendas
Assinaturas, conteúdo avulso e mídia paga no chat.
Criar e gerenciar planos de assinatura
Como criar planos em Planos & valores: preço, periodicidade, benefícios, pausa — e o que muda (ou não) pra quem já assina.
Vender conteúdo avulso (Exclusivo)
Como vender posts avulsos no vice+: preço próprio por post, pagamento único com cartão ou Pix e acesso permanente pro fã.
Cobrar por foto, vídeo ou áudio no chat
Como cobrar por mídia nas Mensagens do vice+: você define o valor e o fã desbloqueia em 1 clique com cartão ou Pix.
Recebimentos
Ativação da conta, análise, taxa e repasse.
Ativar seus recebimentos
O passo a passo pra sua conta poder cobrar de verdade: documento, dados, banco, identidade e o envio pra análise.
Sua conta está em análise? Entenda cada status
O que significam os status da conta de recebimentos, o que fazer em cada um e por que os fãs ainda não conseguem pagar.
Taxa de 5% e como o dinheiro chega até você
Quanto o vice+ cobra, quanto você recebe de cada venda e o caminho do dinheiro até a sua conta bancária.
Mensagens
Como o chat funciona pra creators e fãs.
Para fãs
Assinar, pagar, desbloquear e cancelar.
Como assinar uma creator
Passo a passo pra assinar uma creator no vice+: escolher o plano, pagar com cartão e ter acesso a todo o conteúdo de assinantes.
Formas de pagamento: cartão e Pix
O que dá pra pagar com cartão de crédito e o que aceita Pix no vice+, como funciona o cartão salvo e por que não tem boleto.
Comprar sem criar conta
No vice+ dá pra assinar ou desbloquear conteúdo só com o e-mail: a compra fica garantida na hora e a conta de fã é criada sozinha.
Cancelar uma assinatura
Como cancelar uma assinatura no vice+ em poucos cliques: sem multa, sem fidelidade — mas o acesso termina na hora.
Desbloquear conteúdo exclusivo e mensagens pagas
Como desbloquear posts Exclusivos e mídias pagas no chat do vice+: pagamento único, acesso imediato e permanente, no cartão ou Pix.
Feed, seguir, curtir e avaliar
Como o feed do vice+ monta, por que seguir é grátis e como avaliar creators, posts e planos com estrelas.
Painel e ferramentas
Seus números e o mini-CRM de fãs.
Entendendo o painel: seus números
O que significa cada card da Visão geral do painel do vice+ — incluindo a diferença entre receita bruta e o que você recebe.
Meus fãs: o mini-CRM da sua página
Como usar o Meus fãs do painel: busca, tags, anotações e mensagem direta pra cuidar de assinantes e seguidores.
Segurança e suporte
Privacidade, proteção e como falar com a gente.
Nada por aqui com esse termo. Tenta outra palavra — ou entra na sua conta e fala com a gente pelo balão de suporte.