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Primeiros passos

Entrar na conta (com ou sem senha) e recuperar senha

Como entrar no vice+ com senha ou com código por e-mail, e como redefinir sua senha em vice.plus/recuperar.

Pra entrar no vice+, acesse vice.plus/entrar. Tem dois jeitos: com e-mail e senha, ou sem senha, com um código enviado pro seu e-mail.

Entrar com e-mail e senha

  1. Acesse vice.plus/entrar.
  2. Digite seu e-mail e sua senha.
  3. Pronto, você tá dentro.

Entrar sem senha

Esqueceu a senha ou só não quer digitar? Sem problema:

  1. Em vice.plus/entrar, escolha Entrar sem senha, com código por e-mail.
  2. Informe seu e-mail. Você recebe um código de 6 dígitos.
  3. Digite o código e entre.

Recuperar (ou trocar) a senha

Não existe troca de senha dentro do app — o caminho é sempre o fluxo de recuperar, que também funciona se você só quer trocar a senha atual:

  1. Acesse vice.plus/recuperar.
  2. Informe seu e-mail.
  3. Digite o código de 6 dígitos que chegou na sua caixa de entrada.
  4. Crie a nova senha (mínimo de 6 caracteres).
  5. Ao concluir, você já entra logada — sem precisar fazer login de novo.

Mais sobre o que dá e o que não dá pra mudar na conta em Dá pra mudar @username, e-mail ou senha?

Entrei e caí num cadastro guiado

Se você é creator e ainda não terminou o cadastro, ao entrar você cai direto no cadastro guiado. É normal: o progresso fica salvo a cada etapa, e você pode clicar em Deixar pra depois — ir pro painel pra navegar livremente. Veja as etapas em O cadastro da creator, etapa por etapa.

O código não chegou?

O código de 6 dígitos chega no seu e-mail. Se demorar:

  • Confira a caixa de spam e a lixeira.
  • Confirme se digitou o e-mail certo — o mesmo do cadastro.
  • Use o botão Reenviar código, que libera 30 segundos depois do envio.

Se mesmo assim não rolar, fale com a gente: Falar com o suporte.

Perguntas frequentes

Esqueci minha senha. O que eu faço?

Acesse vice.plus/recuperar, informe seu e-mail, digite o código de 6 dígitos que chega na sua caixa de entrada e crie uma nova senha com pelo menos 6 caracteres. Ao terminar, você já entra logada.

Dá pra entrar sem senha?

Sim. Em vice.plus/entrar, escolha a opção Entrar sem senha, com código por e-mail. Você recebe um código de 6 dígitos no seu e-mail e entra com ele.

Entrei e caí num cadastro em etapas. Tá certo isso?

Tá. Se você é creator e o cadastro guiado tá incompleto, ao entrar você cai direto nele. Seu progresso fica salvo, e dá pra clicar em Deixar pra depois — ir pro painel.

O código de 6 dígitos não chegou. E agora?

Confira a caixa de spam e a lixeira do seu e-mail. Se não achar, peça um novo pelo botão Reenviar código, que libera 30 segundos depois do envio.