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Perfil e página

Dá pra mudar @username, e-mail ou senha?

Senha dá (pelo fluxo de recuperar), e-mail ainda não dá pelo app e @username é definitivo. Veja o caminho de cada um.

Resposta rápida: senha dá pra trocar (pelo fluxo de recuperar); e-mail ainda não dá pelo app — é com o suporte; @username não dá — ele é definitivo. Já nome artístico, foto e bio você muda quando quiser.

@username: não dá pra mudar

O @username é definitivo desde o cadastro. O motivo é simples: ele vira seus dois links públicos — vice.plus/l/seuusername e vice.plus/c/seuusername. Trocar o @username quebraria os links que já estão na sua bio, nos seus stories e em toda divulgação que você já fez.

Por isso ele aparece como somente leitura em Perfil & conta (e em Minha conta, pra quem é fã). Se você ainda vai criar a conta, escolha com calma: mínimo de 3 caracteres, só letras, números, _ e ponto.

E-mail: ainda não dá pelo app

O e-mail também aparece como somente leitura — a troca dentro do app ainda não existe no vice+. Se você precisa mudar (perdeu o acesso à caixa antiga, por exemplo), o caminho é falar com o suporte: entre na conta e abra o balão de chat. Como funciona em Falar com o suporte.

Senha: dá, pelo fluxo de recuperar

Não existe uma tela de trocar senha dentro do app. O caminho é o fluxo de recuperar — e ele funciona mesmo com você logada:

  1. Acesse vice.plus/recuperar.
  2. Informe seu e-mail.
  3. Digite o código de 6 dígitos que chega na sua caixa de entrada (confira o spam se demorar).
  4. Crie a nova senha, com no mínimo 6 caracteres.
  5. Pronto — você já sai logada com a senha nova.

O passo a passo com mais detalhes tá em Entrar na conta (com ou sem senha) e recuperar senha.

O que você muda livremente

Todo o resto do perfil é seu pra mexer quando quiser:

Perguntas frequentes

Por que não dá pra trocar o @username?

Porque ele é definitivo e vira seus links públicos: vice.plus/l/seuusername e vice.plus/c/seuusername. Trocar quebraria os links que já estão na sua bio e nas suas divulgações. Escolha com calma no cadastro.

Como troco minha senha?

Pelo fluxo de recuperar, em vice.plus/recuperar — funciona mesmo se você já está logada. Informe seu e-mail, digite o código de 6 dígitos que chega nele e crie a nova senha, com no mínimo 6 caracteres.

Como troco meu e-mail?

A troca de e-mail ainda não existe dentro do app. Entre na sua conta e fale com o suporte pelo balão de chat, que aparece nas áreas logadas como o painel, o feed e a conta.

E o nome artístico, dá pra mudar?

Dá, quando quiser. Nome artístico, foto, capa, tagline, bio, localização e categorias se editam livremente em Perfil & conta, no painel.